Polityka zwrotów (odstąpienie od umowy)
1. Termin zwrotu
Jeżeli Kupujący jest konsumentem, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Jak złożyć oświadczenie
- Wyślij oświadczenie o odstąpieniu na e-mail: sklep@speedsync.pl.
- W tytule wpisz: Zwrot – zamówienie [numer].
- W wiadomości podaj: imię i nazwisko, numer zamówienia, datę zakupu, dane do zwrotu środków.
3. Odesłanie towaru
- Odeślij towar w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
- Adres do zwrotu: Kiełczów ul. Lawendowa 5/13.
- Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący (chyba że ustalisz inaczej).
- Towar powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
4. Zwrot płatności
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Zwrot realizujemy tą samą metodą płatności, o ile nie uzgodnimy innej.
5. Wyłączenia prawa odstąpienia
W niektórych przypadkach prawo odstąpienia może nie przysługiwać (np. produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, zapieczętowane nośniki po otwarciu, treści cyfrowe po rozpoczęciu spełniania świadczenia).
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(możesz skopiować i wysłać e-mailem)
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwa produktu].
Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*): [data]
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): [imię i nazwisko]
Adres konsumenta(-ów): [adres]
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ____________
(*) Niepotrzebne skreślić.